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Succès client | novembre 3, 2021 | 4 Min de lecture

Sephora renforce sa digitalisation avec SES-imagotag dans une démarche de développement durable

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  • La plateforme VUSION de SES-imagotag sera déployée dans plus de 320 magasins Sephora
  • Les étiquettes électroniques précédemment installées en 2015 par SES-imagotag seront collectées et reconditionnées dans le cadre de la démarche développement durable du Groupe (EcoTag)

SES-imagotag, (Euronext : SESL, FR0010282822) leader mondial des étiquettes électroniques et des solutions digitales pour le commerce physique, annonce aujourd’hui renouveler son contrat avec Sephora pour remplacer les étiquettes électroniques déployées en 2015, par des nouvelles étiquettes VUSION d’ici décembre 2021.

La solution VUSION va permettre à Sephora de continuer d’optimiser son expérience client en magasin, et de renforcer son agilité opérationnelle grâce à une automatisation et un pilotage central des informations sur l’ensemble des solutions de SES-imagotag. Sephora va également bénéficier d’étiquettes spécialement conçues pour le secteur de la cosmétique, bénéficiant notamment de la meilleure résolution d’écran du marché.

Le Groupe s’occupera également de collecter et de reconditionner les étiquettes électroniques d’ancienne génération actuellement en magasin. Cette seconde vie donnée à celles-ci s’inscrit dans les engagements pris par SES-imagotag en matière de responsabilité sociale et environnementale afin de limiter l’impact environnemental des solutions déployées par
SES-imagotag.

Philippe Loustau, DSI Sephora France, commente : « Nous sommes ravis de renouveler notre collaboration avec SES-imagotag, afin de poursuivre la digitalisation de nos magasins pour y améliorer notre efficacité opérationnelle, mais aussi l’expérience proposée à nos clients. De plus, la collecte et le reconditionnement par SES-imagotag de nos étiquettes électroniques actuellement en points de vente est une réelle satisfaction pour nous ; cette démarche s’inscrit parfaitement dans notre volonté de protéger durablement l’environnement et la planète. 

Sébastien Fourcy, SEVP EMEA, conclut : « SES-imagotag est très fier que Sephora nous renouvelle sa confiance avec, pour cette nouvelle étape de leur stratégie de digitalisation, le choix de notre plateforme technologique VUSION, afin de fidéliser ses clients dans un marché dynamique et concurrentiel. Cela vient renforcer notre position de leader mondial des solutions digitales pour le commerce physique, notamment sur ce secteur. De plus, à travers la collecte et le recyclage des étiquettes digitales installées depuis 2015 dans leurs magasins, nous appliquons notre politique ambitieuse de réduction de l’empreinte carbone de nos solutions, inscrivant la digitalisation du commerce dans une démarche de développement durable.»

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